崗位職責
1、終端客戶關系的維護與管理,會員禮品的管理與發放
2、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
3、不(bu)斷接受公司的各項業務和技能(neng)提(ti)升(sheng)培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、會電腦,有操作經驗即可。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自(zi)(zi)我發(fa)展的主觀愿望和自(zi)(zi)我學習能力。
晉升機制
客服專員客服主管客服經(jing)理客服總監
工作地址
山東省東營(ying)市東營(ying)區玉州路6號
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HR信息
宋老師
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活(huo)躍時段 潛水
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山東(dong)省東(dong)營市東(dong)營區玉州路6號(hao)
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