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1、流程梳理與優化：結合實際業務流程，回歸業務本質，按照應有的原則進行業務節點梳理，組織進行標準制作及改善點輸出，通過協調組織各方資源，解決流程中卡脖子的問題，實現業務分工后的有效協作，提高流程處理速度、使業務流程更迅捷、更高效。規范信息采集、搭建不同平臺數據共享來提高數據收集的準確性及便捷性。
2、與外部咨詢公司協作：負責具體事務性的跟進對接，資料的收集，部門的協調溝通，重點參考我們公司的實際情況、親近業務本質，雙方互補來完成流程再造的工作。
3、內部跨部門協作：結合流程再造需求，把需要協作的工作內容分類、分重點、分責任，多角度正確的表達需求，協同推進。
4、流程改(gai)造(zao)實施、機制固化(hua)、持續改(gai)進(jin)，負責各項機制的落地推廣(guang)、具體實施。