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山東省濱州市博興縣
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| ?經驗不限? | ?大專(zhuan)? |
?年齡不限? | ?招2人? | ?全職(zhi)
崗位職責
1、負責建立客戶檔案,定期對客戶回訪,滿意度調查;
2、負責訂單生產到發貨過程的跟蹤及手續辦理;
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;
5、負責客(ke)戶、顧(gu)客(ke)的(de)投訴記錄,并(bing)協調技術(shu)等相關部(bu)門妥善(shan)處理。
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作(zuo),敬業、勤(qin)懇,樂于思考,具有自我發展的(de)主觀愿望(wang)和自我學習能力。可適當加班(ban)者優先。
工作地址
山(shan)東省濱州市(shi)博興縣S323省道與皇冠路(lu)交叉(cha)路(lu)口南1000米(mi)路(lu)東
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HR信息
香廚
3日內活躍
高管
|
運營總監
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿(yuan)
暫無
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