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崗位職責

崗位職責：
1、負責接聽客戶電話，準確理解并引導客戶需求，為客戶提供快速、準確的解答服務；
2、合理安排服務資源，投訴處理、客戶咨詢等相關業務，并及時反饋客戶信息；記錄客戶反饋信息；
3、負責建立并維護良好的客戶關系，并按照規范的服務流程及時有效的為客戶提供耐心周到的服務，致力于建立客戶對公司品牌的忠誠度；
4、執行上級安排的其他工作。
5、不斷(duan)接(jie)受(shou)公司的各項(xiang)業務(wu)和技能(neng)提升培訓。

崗位要求

任職要求：
1、中專及以上學歷，（有工作經驗者可以適當放寬）專業不限；
2、普通話標準，具備較強的溝通表達能力、學習能力；
3、服務意識強，抗壓能力強，具備團隊合作意識。
薪資待遇：
1、完善的培訓體系和晉升路線；
2、公司繳納五險一金，提供住宿，花園式辦公環境，中央空調，冬暖夏涼。
3、崗(gang)位(wei)平均薪資3500-6000元左右，多(duo)勞多(duo)得(de)，上不(bu)封(feng)頂(ding)。

工作地址

山東省泰(tai)安市(shi)高新區星(xing)火(huo)科技園內泰(tai)盈科技展(zhan)開地圖(tu)

HR信息