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山東省泰安市高新區
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?學歷不限(xian)? |
?18歲(sui)(sui)-35歲(sui)(sui)? | ?招聘人(ren)數不限(xian)? | ?全職
崗位職責
1、小區物業費用收繳
2、檔案管理:服務中心各類文件的分類、建檔;一般通知及文稿的草擬、打印、校對并及時張貼。
3、前臺接待:做好來訪業主及員工的接待工作;負責服務中心電話的接聽工作。
4、投訴處理:記錄處理業主上門或電話的投訴內容。
5、咨詢與報修:勘察、跟進與協調處理業主相關維修問題,實時反饋,盡快予以解決。
6、滿意(yi)度(du)提升:根據主(zhu)(zhu)管要求開(kai)展業主(zhu)(zhu)回(hui)訪工作;協助完成服務中心組(zu)織的各項社區文化活(huo)動;在第三方(fang)滿意(yi)度(du)調查期間(jian)做好準(zhun)備及配合工作,完成公司(si)滿意(yi)度(du)指標。
崗位要求
1.年齡18周歲以上,35周歲以下;
2.大專以上學歷,身高160cm以上;
3.口齒清晰,普通話流利標準;
4.具有很強的服務意識,以及應變能力,誠實守信、學習能力強;
5.良好的中文寫作能力,熟練使用OFFICE辦公軟件;
6.熟悉物業(ye)(ye)管(guan)理相關(guan)制度規范以(yi)及行業(ye)(ye)發(fa)展趨勢;
工作地址
山東省(sheng)泰(tai)安市高新區邱家(jia)店鎮徂汶景區濱河片區博城社區
展開地(di)圖
HR信息
陳女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢(man)
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段 潛(qian)水
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物業管理/商(shang)業中心
股份制(zhi)公司
101~200人
山東省泰安(an)市高新區(qu)(qu)徂汶景區(qu)(qu)濱河片區(qu)(qu)博城(cheng)社(she)區(qu)(qu)
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