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山東省泰安市岱岳區
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| ?經驗(yan)不(bu)(bu)限(xian)? | ?學歷不(bu)(bu)限(xian)? |
?年齡(ling)不(bu)(bu)限(xian)? | ?招2人? | ?全(quan)職
崗位職責
1、引導、受理用戶預約工作
2、負責預約準備工作的落實
3、負責維修車輛用戶的登記、接待工作
4、負責客戶來店維修時的各部門協調
5、負責用戶車輛的故障診斷
6、向車間主管下達維修派工單
7、負責客戶委托書的簽訂
8、積極處理客戶抱怨
9、完成領導交辦的其他任務
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業(ye)、勤懇(ken)，樂于(yu)思考，具(ju)有自我發展的主觀(guan)愿望(wang)和(he)自我學(xue)習能力。
晉升機制
客服專員客服主管(guan)客服經理客服(fu)總監
工作地址
山東(dong)省泰(tai)安市岱岳(yue)區(qu)泰(tai)東(dong)路泰(tai)山國際汽車城
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HR信息
劉經理
今日活躍
人力資源管理中心
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主管
| 自約面起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無(wu)
活躍(yue)時段 活躍 上午10-11點 最活躍
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