崗位職責
1、 負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價管理、商品陳列;
2、 負責商場銷售績效數據的收集、分析、反饋;
3、 負責監督現場服務質量、環境質量、現場紀律的管理;
4、 負責研究商圈、開發會員,建立會員檔案,接待會員來信、來訪,處理、答復會員投訴,負責經營中大宗客戶服務;
5、 工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;
6、 配合策劃部組織好(hao)各種(zhong)促銷活動(dong);
崗位要求
1、具有很強的溝通技能,人際關系處理能力,計劃與執行,賣場管理能力,較好的心理素質和責任感;
2、一定的財務處理能力和學習能力,一定的財務預算及分析能力;
3、知識面廣,具有敏銳的市場洞察力,能進行重點的開發策劃;
4、極強(qiang)的(de)執行力和組織(zhi)協調能力;
工作地址
山東省泰(tai)安(an)市泰(tai)山區(qu)泰(tai)山大街(jie)326號金(jin)華商貿城B座4樓(lou)
展開地(di)圖
HR信息
莫離
3日內活躍
人資部
|
人事主管
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大(da)于5分鐘(zhong)
活躍(yue)時段 活(huo)躍 上午9-10點 最活躍
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互聯網/電子商務
私營企業
201~500人
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區泰山(shan)大街(jie)326號金華商貿城B座4樓
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