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山東省濟南市歷城區
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| ?經(jing)驗不(bu)限(xian)? | ?大專? |
?年齡(ling)不(bu)限(xian)? | ?招3~5人? | ?全職
崗位職責
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
2、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶(hu)關系(xi)，并開發新客戶(hu)
崗位要求
1、至少1年以上銷售或客服工作經驗；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏(ta)實，良(liang)好(hao)的服務意識(shi)與團隊合作精神(shen)。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管客服經(jing)理客服總(zong)監
工作地址
山東省濟南市歷城區(qu)綜合保稅(shui)區(qu)博科(ke)集(ji)團(tuan)總部
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HR信息
王女士
3日內活躍
人力資源
自投遞起2個工作日內答復
聊(liao)天意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 活(huo)躍(yue) 上午(wu)11-12點 最活(huo)躍
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