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物(wu)業客服(fu)專員 3-4K 參考工資
山東省臨沂市蘭山區 ? | ?3-5年? | ?中技(ji)? | ?年齡不限? | ?招1人? | ?全職
五險一(yi)金年終獎節日福利8小(xiao)時(shi)工(gong)作制
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關注 投訴
崗位職責

崗位職責:
1、負責對責任區內的房屋、公共設施的管理工作,發現問題及時處理,熟悉商戶的基本情況,了解管理費的收費標準和計算方法;
2、及時處理責任區內客戶的投訴,投訴處理率達100%,建立與客戶的良好關系,積極與客戶交流、溝通,及時反映客戶的意見和建議;
3、負責各種通知的發放、回收,做好上傳下達工作;
4、負責客戶欠費的及時催交工作;
5、監督娛樂設施的各項管理工作,切實執行娛樂設施開放的各項規定;
6、做好工作記錄,配合前臺做好相關工作記錄的登記及歸檔工作;
7、完成領導交辦(ban)的其(qi)它工作(zuo)。

崗位要求

1、專科以上學歷;2年以上物業客服工作經驗;
2、責任心強(qiang),有管理、組織、協調能力,持有物業管理上(shang)崗證

工作地址
山東省臨沂市蘭山區(qu)天(tian)津路金玉祥和 展開地圖

HR信息
薛女士
3日內活躍
自投遞起4個工作日內答復
簡歷答復 暫無
聊天意愿 暫(zan)無(wu)
活躍時段 潛水(shui)
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201~500人
山(shan)東(dong)省(sheng)臨沂市蘭山(shan)區(qu)北京路39號
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