刷新時間:今天
山東省日照市東港區
?
| ?經(jing)驗不限? | ?大(da)專(zhuan)? |
?20歲(sui)-35歲(sui)? | ?招(zhao)2人? | ?全職
崗位職責
1.負責客戶投訴的接待、信息整理和分析。以及客戶服務信息的跟蹤落實。
2.處理客戶投訴中疑難問題的解釋工作。負責將投訴信息向相關部門和人員傳達,督促其解決。
3.協助公司進行檔案管理,完成客戶交款相關事宜。
4.根據項目進展,對交付情況進行統計與跟進。
5.負責客戶滿意度調查,匯總調查結果,編制滿意度調查報告 。
6.負責定期對客戶服務工作進行分析總結,撰寫分析報告,為相關部門提供業務參考 。
7.負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作。
8.負責公司服務熱(re)線。
崗位要求
1、35歲以下,大專以上學歷;
2、氣質好、形象佳,有工作經驗者優先;
2、具有良好的協調、溝通能力和獨立工作能力;
3、能吃苦耐勞,具有團隊協作精神,為人誠實可靠、責任心強、品行端正;
4、有較強的溝通能力,親和力、應變處理能力及客戶服務意識,有能力組建團隊并履行相關職責,維持良
好的內外部關(guan)系,樹(shu)立優(you)質的物業形象(xiang)。
晉升機制
物業管理(li)員物業主(zhu)管(guan)物業(ye)經理(li)
工作地址
山東省(sheng)日照市東港區轎(jiao)頂山生活區
展開(kai)地圖
HR信息
朱先生
今日活躍
辦公室
自投遞起2個工作日內答復聊(liao)天意愿(yuan)
暫(zan)無
活(huo)躍時段 活躍
公司其他職位 查看本公司更多職位
環衛(wei)管(guan)理員(yuan) 今天
3-3.5K 日照市-東港區(qu) | 25歲-45歲 | 高中
行政文(wen)員(yuan) 今天
2.5-3.5K 日(ri)照市-東港區 | 20歲-35歲 | 大(da)專
保(bao)潔主管 今(jin)天
2-2.5K 日照市-東港區 | 30歲-50歲 | 初中
物業消防員 今天
3-5K 日(ri)照(zhao)市-東港區 | 20歲-45歲 | 大(da)專
工程主(zhu)管 今天
3.5-5K 日照市(shi)-東港(gang)區 | 25歲-50歲 | 大專
保潔/清潔工 今天
2-2K 日照市-東港(gang)區 | 40歲(sui)-65歲(sui) | 不(bu)限
物業管(guan)理/商業中心
私(si)營企業
201~500人
山東省日照(zhao)市東港(gang)區威海路80號
感興趣的職位