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網絡/在(zai)線(xian)客(ke)服(fu) 5-9K(可(ke)面(mian)議(yi)) 參考工資
山東省濟南市歷下區 ? | ?經(jing)驗(yan)不限? | ?大專? | ?20歲-35歲? | ?招2人? | ?全職
法定(ding)節假日(ri) 五險一金(jin)獎金提(ti)成全勤獎節日福利雙休帶薪年假餐(can)補/工作餐(can)
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工作時間

08:30 -01:00 ???排班(ban)輪休 ???不加班(ban)

薪資詳情

提成方式:銷售額(e)提成

崗位職責

1、負責在線解答客戶的咨詢并進行合理引導、促成銷售訂單的完成;
2、各網店客戶的維護、銷售訂單的跟進、客戶不同需求或咨詢的跟進等;
3、公司及(ji)經理(li)安排(pai)的(de)其他(ta)相關工作(zuo);

崗位要求

1、35歲以下,專業不限,接受應屆生,能接受晚班(倒班制);
2、能熟練操作電腦,打字速度快;
3、對網上零售有濃厚的興趣,熟悉淘寶、京東、考拉等平臺購物流程,有電商客服經驗者優先;
4、熟悉或者愿意學習各平臺(淘寶、京東、考拉等)操作規則,以通過各平臺相關軟件件進行網店的日常管理;
5、抗壓能力強,有較強的責任心、有耐心,并且具有良好的服務意識與團隊合作精神;
6、長期穩定(ding)、勤奮刻苦,能吃苦耐勞,學習(xi)能力強。

晉升機制
客服(fu)專員客服主管客服經理客服總監
工作地址
山東省濟南(nan)市歷下(xia)區經十路12508號(hao)名士(shi)杰座1406室 展開地圖

HR信息
夏老師
今日活躍
自投遞起4個工作日內答復
簡歷答復 答復率 100%
聊天意愿 較慢 回(hui)復間隔(ge) 大于5分鐘
活躍(yue)時段(duan) 潛水(shui)
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互聯網/電子(zi)商務
私營企業(ye)
少于50人
山(shan)東(dong)省濟南市歷(li)下區經十(shi)路12508號名士杰座1406室
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