刷新時間：2022-12-30
山東省青島市嶗山區
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| ?1-2年(nian)? | ?本(ben)科? |
?年(nian)齡不限? | ?招2人(ren)? | ?全職
崗位職責
1.受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等，并做好記錄
2.收集客戶及相關市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數據庫
3.維護良好的客戶關系，掌握客戶需求
4.負責與相(xiang)關部門的(de)業務協(xie)調，及時解決客(ke)戶提(ti)出(chu)的(de)問(wen)題
崗位要求
1.本科以上學歷，英語六級以上，有客戶接待和服務經驗優先
2.普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優秀的語言表達能力和溝通能力
3.3.較強的應變能力、協調能力、能獨立處理緊急問題
4.適應倒(dao)班及晚班班次(ci)（最晚班次(ci)16:00-0:00）
晉升機制
客服專員(yuan)客服主管客服經理(li)客服總監(jian)
工作地址
山東省青島(dao)市嶗(lao)山區科苑緯三(san)路(lu)2-1號2號樓(lou)
展開地圖
HR信息
趙女士
3日內活躍
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
安全警示
立即投訴
在求職(zhi)(zhi)過程中如(ru)果遇(yu)到(dao)扣(kou)押證件(jian)、收取押金(jin)、提(ti)供(gong)擔(dan)保、強迫入(ru)股集資、解凍(dong)資金(jin)、詐騙傳(chuan)銷、求職(zhi)(zhi)歧視、黑中介(jie)、人(ren)身攻擊(ji)、惡意騷(sao)擾、惡意營銷、虛假宣傳(chuan)或其他違法(fa)違規(gui)行為(wei)。請(qing)及時保留證據(ju)，立即(ji)向平臺舉報(bao)投(tou)訴(su)，必要時可(ke)以報(bao)警、起訴(su)，維護(hu)自己(ji)的(de)合(he)法(fa)權益。
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山東省青島(dao)市嶗山區科苑緯三(san)路(lu)2-1號(hao)2號(hao)樓(lou)
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