刷新時間:09-17
山東省濟南市槐蔭區
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| ?經驗(yan)不限(xian)? | ?中專? |
?18歲-30歲? | ?招11~20人? | ?全職(zhi)
工作時間
08:30 -18:00 ???單休 ???會有加班
薪資詳情
發放(fang)方式:每月15日(ri)????? 試用(yong)薪資:4K????? 底薪:2.8-4K
提成方式(shi):銷(xiao)售額提成
崗位職責
1、接聽及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,較大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的產品,達到較好的營銷效果。
5、不斷(duan)接(jie)受(shou)公司的各項業務和技(ji)能提(ti)升培訓。
崗位要求
任職資格:
1、18-30歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、對銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強的學習能力,溝通能力,觀察能力,分析判斷能力;
4、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
5、性格要求沉穩,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。
6、熱愛工(gong)作,敬業、勤懇,樂于(yu)思考,具有自(zi)(zi)我發展的主觀愿望(wang)和自(zi)(zi)我學(xue)習能力。
晉升機制
客服專(zhuan)員客服主管客服經理客(ke)服總監
工作地址
山(shan)東省(sheng)濟南市槐蔭區和諧銀(yin)座(zuo)中心2號(hao)樓2107
展開地(di)圖
HR信息
艾主管
3日內活躍
人事部
|
人事經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較慢
回復間隔
大于5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水
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