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山東省濟寧市高新區
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| ?1-2年? | ?大專? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全(quan)職
薪資詳情
發放方式：每月25日(ri)????? 試用薪資：5K?????
提成方式：銷(xiao)售額提成
崗位職責
1、安排預約服務，接聽、記錄客戶信息及車輛數據；
2、接待客戶維修車輛，與保險公司及客戶一起對車輛進行評估及定損，并制定維修及銷售單據；
3、交付客戶維修車輛，接收并檢查工單及車輛，向客戶解釋維修明細；
4、處理客戶投訴，傾聽客戶抱怨并安撫客戶，了解投訴處理結果；
5、維護客戶關系，電話回訪客戶，參加或執行服務市場活動；
6、積極有效地銷售、推廣、宣傳和提供服務以及指定產品(配件、精裝配件等相關促銷活動)
7、按照規定(ding)定(ding)期對所有現行的(de)工作(zuo)程序(xu)進行檢(jian)查、分析和(he)提(ti)高，并參加公司(si)提(ti)供的(de)所有有關培訓
崗位要求
1、大專及以上學歷；
2、熟悉保險公司相關政策。熟悉保險車輛定損流程，有相關鈑噴服務顧問工作經驗者優先考慮。
3、熱愛本職工作，在工作中保持極高的敬業度及可靠性；
4、一年以上售后服務工作經驗，熟知SA工作標準和流程；
5、良好的客戶服務意識，良好的溝通能力和團隊合作精神；
6、有駕照會開車
工作地址
山東(dong)省濟(ji)寧(ning)(ning)市(shi)高新區濟(ji)寧(ning)(ning)鴻昌東(dong)風本田
展開地(di)圖(tu)
HR信息
安經理
3日內活躍
行政部
|
行政經理
| 自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
暫(zan)無
活躍(yue)時(shi)段 冒泡 下午4-5點(dian) 最活躍(yue)
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汽車及零配件
私(si)營企業
50~100人(ren)
山東(dong)省濟(ji)(ji)寧市(shi)高新區(qu)柳行立交(jiao)橋(qiao)東(dong)1000米路北濟(ji)(ji)寧鴻昌東(dong)風(feng)本田(tian)
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