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山東省煙臺市芝罘區
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| ?經(jing)驗(yan)不限? | ?學歷不限? |
?年(nian)齡不限? | ?招(zhao)21~50人? | ?全職
薪資詳情
發放方式：每月20日????? 試用薪資(zi)：4K????? 底薪(xin)：2.5-4K
提(ti)成(cheng)(cheng)方式：按回(hui)款提(ti)成(cheng)(cheng)
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接受公司(si)的各項(xiang)業務(wu)和(he)技(ji)能提升培訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛工(gong)作(zuo)，敬業、勤懇，樂于思考，具有(you)自(zi)我(wo)發展(zhan)的主觀愿望和(he)自(zi)我(wo)學習能力。可適當加班者優(you)先。
晉升機制
客服專員客服主管客服(fu)經理客服總監
工作地址
山東省(sheng)煙臺市芝罘區芝罘區南(nan)大街213號(hao)市長(chang)大廈
展(zhan)開(kai)地圖
HR信息
于經理
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較(jiao)慢
回復間(jian)隔(ge)
大于5分(fen)鐘(zhong)
活躍時(shi)段 潛水
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電話銷(xiao)售 09-23
8-12K 煙臺市(shi)-芝罘區(qu) | 年齡(ling)不(bu)(bu)限(xian) | 不(bu)(bu)限(xian)
貸后專員 09-23
8-12K 煙(yan)臺(tai)市-芝(zhi)罘區(qu) | 年齡不限 | 大專(zhuan)
專業服務(wu)(咨詢(xun)/財(cai)會/法律)
私(si)營企業(ye)
少于50人
山東省(sheng)煙臺市芝罘區芝罘區青年(nian)路16號匯通(tong)商務大廈058室
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