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山東省泰安市泰山區
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| ?1-2年(nian)? | ?高中? |
?18歲-35歲? | ?招(zhao)3~5人(ren)? | ?全職
崗位職責
1、維護微信平臺,負責內容更新及維護;
2、充分了解客戶需求細分客戶類型,進行分級服務管理,分析并挖掘潛在客戶及重點客戶;
3、根據銷售、服務等業務需求處理數據,提供有效報告;
4、微信圖文推廣撰寫,文案的書寫等;
5、微信公眾號維(wei)護及(ji)客(ke)服維(wei)護;
崗位要求
1,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛(ai)工作,敬業、勤懇,樂于思考(kao),具有自我發展(zhan)的(de)主觀愿望和(he)自我學習能(neng)力。可(ke)適當加班者優先。
晉升機制
客服專員客服主(zhu)管(guan)客服經(jing)理(li)客服總監
工作地址
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區尊岳智慧谷8樓
展開地圖
HR信息
高女士
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源部
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 活躍 下午2-3點(dian) 最活躍
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私營企業
101~200人
山(shan)東省泰安市泰山(shan)區(qu)尊(zun)岳智慧谷
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