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求職(zhi)者登錄/注冊企(qi)業登錄(lu)/注冊(ce)

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客服專員 4-5K 參考工資

五險一金年終獎節日(ri)福利健康體檢餐(can)補/工作餐(can)

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崗位職責

1-負(fu)責定(ding)期對(dui)所服(fu)務的(de)商戶及顧客(ke)進(jin)(jin)行(xing)訪問(wen)、聯系，進(jin)(jin)行(xing)客(ke)戶關系維(wei)護；2-配合廣場各(ge)類活動做(zuo)好禮(li)品的(de)登記(ji)(ji)、發放工(gong)作(zuo)；3-負(fu)責廣場商戶的(de)各(ge)類報修、投訴、申請等結(jie)果的(de)追蹤、跟(gen)進(jin)(jin)；4-做(zuo)好投訴案件的(de)接待工(gong)作(zuo)，對(dui)投訴案件的(de)具體情況和處理(li)結(jie)果進(jin)(jin)行(xing)記(ji)(ji)錄并分析

崗位要求

1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗，有一定的客戶服務知識和能力。
2、性格要求沉穩(wen)，善(shan)于傾聽。普通話標(biao)準、流(liu)利，反應靈(ling)敏。

工作地址

山東省淄博市(shi)張(zhang)店區淄博榮盛廣場華(hua)光路(lu)(lu)和重慶路(lu)(lu)口北展開地圖

HR信息

顧女士

3日內活躍

自投遞起3個工作日內答復

簡歷(li)答復暫無

聊天意愿較慢回復間隔大于5分鐘

活躍時段(duan) 潛水

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