刷新時間:09-26
山東省淄博市張店區
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| ?3-5年? | ?大專? |
?年齡不限(xian)? | ?招(zhao)1人? | ?全(quan)職
崗位職責
1-負(fu)責定期對所服務(wu)的(de)(de)商(shang)戶(hu)(hu)(hu)及(ji)顧(gu)客進行訪問、聯系,進行客戶(hu)(hu)(hu)關系維護;2-配合廣場(chang)各(ge)(ge)類活動(dong)做好禮品的(de)(de)登記、發放工作;3-負(fu)責廣場(chang)商(shang)戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)各(ge)(ge)類報修、投(tou)訴、申請(qing)等結果的(de)(de)追蹤、跟進;4-做好投(tou)訴案(an)件的(de)(de)接待工作,對投(tou)訴案(an)件的(de)(de)具體情況和(he)處理結果進行記錄并分(fen)析
崗位要求
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、性格(ge)要求(qiu)沉(chen)穩(wen),善于傾(qing)聽。普通話標準、流(liu)利,反應(ying)靈(ling)敏。
工作地址
山東(dong)省淄博(bo)市張(zhang)店(dian)區(qu)淄博(bo)榮盛廣(guang)場華光路(lu)和重慶路(lu)口北(bei)
展(zhan)開地(di)圖(tu)
HR信息
顧女士
3日內活躍
聊天意愿
較慢
回(hui)復間隔
大(da)于5分鐘
活躍時段 潛水
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