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山東省青島市市南區
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| ?應屆畢業生(sheng)? | ?大(da)專(zhuan)? |
?18歲(sui)-25歲(sui)? | ?招6~10人(ren)? | ?全職
工作時間
09:00 -18:00 ???雙休 ???不加班(ban)
薪資詳情
發放方(fang)式：每(mei)月10日????? 試用(yong)薪(xin)資：3K?????
提成方式：銷(xiao)售額提成
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不(bu)斷接(jie)受公司的各項業務和(he)技能提升培(pei)訓。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱愛工作，敬業、勤懇，樂于(yu)思考(kao)，具有自(zi)我發展的主(zhu)觀(guan)愿望(wang)和自(zi)我學習(xi)能力(li)。可適當(dang)加班者優先。
晉升機制
客服(fu)專員(yuan)客服(fu)主(zhu)管客服經理(li)客服總(zong)監
工作地址
山東省(sheng)青島市(shi)市(shi)南區(qu)東海西路39號(hao)世紀大廈1902室
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HR信息
辛苗
3日內活躍
人事
|
人事
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天(tian)意愿(yuan)
暫無
活躍時段 潛(qian)水(shui)
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海運銷售 10-19
3-6K 青島市-市南區 | 18歲(sui)-25歲(sui) | 大專(zhuan)
酒店/旅游 交(jiao)通(tong)/運輸/物流(liu)
股份制(zhi)公司
50~100人
山東省青島市青島市東海(hai)西(xi)路39號世紀大(da)廈1601
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