崗位職責
1.大專以上學歷，具備1年以上汽車客戶服務、客戶關系維護相關工作經驗;
2.具備基(ji)礎的客戶(hu)關系管(guan)理知識(shi)；
崗位要求
1.受理客戶投訴；
2.負責客戶回訪及滿意度調研；
3.負責客戶關系管理與維護；
4.為客戶提供高效、專業的客戶服務和咨詢；
5.為客戶(hu)提供(gong)專業的用(yong)車(che)服(fu)務(wu)與(yu)指導，做(zuo)好服(fu)務(wu)提醒及維修保養預約；
晉升機制
客服主管
工作地址
山東省淄博市周(zhou)村區賈黃村段利星行奔(ben)馳
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HR信息
肖先生
3日內活躍
人力資源部
|
人力資源專員
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意(yi)愿
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 冒泡 下午(wu)5-6點 最活躍(yue)
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外(wai)部出納 昨天
2-3.5K 淄(zi)博(bo)市-周村區 | 年齡(ling)不限 | 大(da)專
前臺/接待(dai) 昨天
4-6K 淄博(bo)市-周村區 | 年(nian)齡不限(xian) | 大專
汽車銷售顧問 昨天(tian)
15-30K 淄博市-周(zhou)村區 | 年齡不限 | 大專(zhuan)
前臺接待 昨天
3.5-5K 淄博(bo)市-周村區(qu) | 年齡(ling)不限 | 大(da)專
汽車及零配件(jian)
外資企業
50~100人
山東(dong)省淄博市(shi)周村區賈黃(huang)村段利星行(xing)奔馳(chi)
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