刷新時間：昨天
山東省菏澤市鄆城縣
?
| ?經(jing)驗(yan)不(bu)限? | ?大專? |
?20歲-40歲? | ?招3~5人? | ?全職
薪資詳情
底薪：2-3K
崗位職責
1、受理及主動電話客戶，能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復；
2、與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求，并對客戶進行系統的應用培訓；
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理，并跟蹤進展直至解決；
4、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受(shou)公司的各項業務和技能(neng)提升培訓(xun)。
崗位要求
1、專科學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗，有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練，有一定的網絡知識基礎，熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
5、熱(re)愛(ai)工作，敬業、勤懇，樂于思考，具有自(zi)我發展的主(zhu)觀愿望和(he)自(zi)我學習(xi)能力。可適當加班者(zhe)優(you)先。
晉升機制
客服(fu)專(zhuan)員客服主管客(ke)服經理(li)客服(fu)總監
工作地址
山東省菏澤市鄆城縣中(zhong)央學府B區
展(zhan)開地(di)圖
HR信息
肖鑫
3日內活躍
銷售部
|
經理
| 自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿(yuan)
較慢
回復(fu)間隔
大于5分鐘
活躍時段(duan) 潛(qian)水 下午8-9點 最(zui)活躍
公司(si)其他職位 查看本公司更多職位
電話銷(xiao)售 昨天
2-2.5K 菏(he)澤市(shi)-鄆城縣(xian) | 18歲-35歲 | 不限
電子(zi)技術/半導體/集成電路(lu)
私(si)營企業
101~200人
山東省濟南市高新區丁豪(hao)廣場7號(hao)樓(lou)2單元402室
感興趣的職位
齊魯人才網 本網站所有招聘信息，未經書面授權不得轉載 投訴電話：400-626-5151