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電商客服 3-5K(可面議(yi)) 參考工資
山東省泰安市泰山區 ? | ?經驗不限? | ?大(da)專? | ?22歲-35歲? | ?招(zhao)6~10人? | ?全職
五(wu)險年(nian)終(zhong)獎全(quan)勤獎(jiang)節日福利8小時工作制帶薪年假(jia)公(gong)費(fei)旅(lv)游健(jian)康體(ti)檢餐補/工作餐
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崗位職責

1.通過天貓、京東等平臺,接待進店客戶的咨詢,促成成單
2.跟客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達成交易
3.對線上客戶進行維護與售后管理
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通,處理解決各類售后問題
5.為客戶提供優質專業的服務,提高客戶的滿意度
6.處理客戶的投訴維權以及(ji)評價回訪問題

崗位要求

1.一年以上電商客服工作經驗者優先
2.工作認真負責,性格溫和有耐心,善于溝通,傳遞正能量者
3.善于學習,具備良好的團隊協作精神和執行力
4.熟悉計算機(ji)基本操作,普通話(hua)標準流(liu)利

晉升機制
客服專員客(ke)服主(zhu)管(guan)客服經(jing)理客服總監
工作地址
山(shan)東省泰安(an)市泰山(shan)區泰山(shan)大街萬達廣場 展開地圖(tu)

HR信息
王女士
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
簡歷答復 暫(zan)無
聊天意愿 較慢 回復間隔 大于(yu)5分鐘(zhong)
活躍時段 潛水 下午3-4點 最活躍
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山(shan)東省泰安市泰山(shan)區泰山(shan)大街萬達廣場
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