崗位職責
1、負責公司研發和銷售產品的售后安裝調試、使用培訓、定期巡檢運維等工作。
2、負責研發和銷售產品使用中的故障排除和現場溝通協調處理工作。
3、負責對常見問題進行整理和統計，測試及培訓文件的編寫。
4、配合完善相關產品的測試研發工作。
5、其他售后支(zhi)持(chi)相關工作。
崗位要求
1、身體健康，大專以上學歷，計算機、通信、機電一體化、光電子等相關專業
2、熟練使用office辦公軟件，包括Word、Excel和PPT；會使用基本函數方法進行數據統計分析。
3、善于學習上進，動手能力強，能夠快速上手。
4、歸納能力強，需要從各種問題中進行歸納與整理，尋找問題共性，針對發現問題能夠定點反饋，提升問題解決效率。
5、性格開朗，能吃苦耐勞，良好的溝通能力和跨部門協調合作，能適應短期出差。
6、具有設備實施(shi)安裝、熟(shu)悉電子儀(yi)器設備或有一定工程施(shi)工經驗者優先。
晉升機制
客服專員客服(fu)主管客服(fu)經理客(ke)服總(zong)監
工作地址
山東(dong)(dong)省濟南市歷城(cheng)區(qu)濟南市歷城(cheng)區(qu)經十東(dong)(dong)路28789號山東(dong)(dong)省科學(xue)院東(dong)(dong)區(qu)
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HR信息
王曉悅
3日內活躍
自投遞起3個工作日內答復
聊天意愿
較(jiao)慢(man)
回復間隔(ge)
大(da)于5分鐘
活躍時(shi)段 潛水
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儀器儀表/工業(ye)自(zi)動化
中外合資企業(ye)
50~100人
山東(dong)省濟(ji)南市(shi)歷城(cheng)區(qu)濟(ji)南市(shi)歷城(cheng)區(qu)經(jing)十東(dong)路28789號山東(dong)省科學院東(dong)區(qu)
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