工作時間
08:00 -18:00 ???單休 ???不加班
崗位職責
1.通過天貓、京東等平臺，接待進店客戶的咨詢，促成成單；
2.跟客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
3.對線上客戶進行維護與售后管理；
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通，處理解決各類售后問題；
5.為客戶提供優質專業的服務，提高客戶的滿意度；
6.處(chu)理客戶的投訴(su)維權以及評價回訪問(wen)題。
崗位要求
1.一年以上電商客服工作經驗者；
2.工作認真負責，性格溫和有耐心，善于溝通，傳遞正能量者；
3.善于學習，具備良好的團隊協作精神和執行力；
4.熟(shu)悉計算機基(ji)本(ben)操作(zuo)，普通話標(biao)準(zhun)流(liu)利。
晉升機制
銷售代表銷售主管銷售(shou)經(jing)理銷售總監
工作地址
山(shan)東(dong)省泰安市泰山(shan)區(qu)萬達廣場7號樓
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HR信息
王經理
3日內活躍
人事部
自投遞起2個工作日內答復
聊天意愿
暫無
活躍時段 潛水
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農/林/牧/漁
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少于50人
山東省泰(tai)安市泰(tai)山區南關大(da)街214號
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