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電(dian)商客服 3-5K（可面(mian)議）參考工資

山東省泰安市泰山區 ? | ?1-2年? | ?大專? | ?20歲(sui)-30歲(sui)? | ?招3~5人? | ?全職

五險(xian)年終獎獎金提成(cheng)全勤獎節日福利公(gong)費培訓(xun)公費旅游通訊補貼(tie)餐補/工作餐

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工作時間

08:00 -18:00 ???單(dan)休 ???不加班

崗位職責

1.通過天貓、京東等平臺，接待進店客戶的咨詢，促成成單；
2.跟客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易；
3.對線上客戶進行維護與售后管理；
4.及時有效的與倉儲物流部等相關部門做好溝通，處理解決各類售后問題；
5.為客戶提供優質專業的服務，提高客戶的滿意度；
6.處(chu)理客戶的投訴維權以及評價回訪問題(ti)。

崗位要求

1.一年以上電商客服工作經驗者；
2.工作認真負責，性格溫和有耐心，善于溝通，傳遞正能量者；
3.善于學習，具備良好的團隊協作精神和執行力；
4.熟悉(xi)計算機(ji)基本操作(zuo)，普(pu)通話標準(zhun)流利。

晉升機制

銷售(shou)代(dai)表銷售主管銷售經理銷(xiao)售總監

工作地址

山東省泰安市泰山區(qu)萬達廣場7號樓展開地圖

HR信息

王經理

3日內活躍

人事部自投遞起2個工作日內答復

簡歷答復暫無

聊天意愿暫(zan)無