濟南稅務:辦好為民實事 創建模范機關
齊魯人才網 . 2022-11-19發布

近年來,國家稅務總局濟南市稅務局加快制度創新和流程再造、深化納稅繳費便利化改革,將模范機關創建和爭做強省會先鋒隊相結合,促進征管流程更加規范,服務質效更加優化,努力建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關,為稅收現代化建設提供堅強的政治保障和組織基礎。

提質增效 辦稅全新體驗

濟南市稅(shui)(shui)務(wu)局深入開(kai)展“我(wo)為納稅(shui)(shui)人(ren)(ren)繳費人(ren)(ren)辦(ban)實(shi)(shi)事暨便民辦(ban)稅(shui)(shui)春風行(xing)動”,著力推(tui)(tui)動黨史學(xue)習教育走深走實(shi)(shi),圍繞推(tui)(tui)進辦(ban)稅(shui)(shui)繳費便利化改革,先后推(tui)(tui)出(chu)一系(xi)列創新(xin)舉措,努力提升納稅(shui)(shui)人(ren)(ren)繳費人(ren)(ren)滿意(yi)度。針對(dui)更多納稅(shui)(shui)人(ren)(ren)選擇“非接觸式”辦(ban)稅(shui)(shui)的(de)(de)新(xin)趨向,探(tan)索建立“三(san)臺聯(lian)動”辦(ban)稅(shui)(shui)服務(wu)新(xin)模式,得到了社會(hui)各界(jie)的(de)(de)認可,并(bing)在全國進行(xing)推(tui)(tui)廣;針對(dui)部分納稅(shui)(shui)人(ren)(ren)反(fan)映電子(zi)稅(shui)(shui)務(wu)局專業(ye)性比較強(qiang)的(de)(de)問題,開(kai)發上(shang)線(xian)(xian)“碼上(shang)辦(ban)”系(xi)統,實(shi)(shi)現(xian)問辦(ban)結合、幫辦(ban)代辦(ban)、免(mian)費寄遞、即時評價的(de)(de)全鏈條線(xian)(xian)上(shang)服務(wu),讓辦(ban)稅(shui)(shui)變得“像(xiang)網購一樣便捷(jie)”。

“以前每個(ge)(ge)月總要跑(pao)(pao)一(yi)次大(da)廳,現(xian)在(zai)基本(ben)不(bu)用跑(pao)(pao)了,該辦的業務(wu)不(bu)僅(jin)一(yi)樣都沒耽(dan)誤,反而更快(kuai)、更簡便(bian)了。”山(shan)東(dong)上藥商(shang)聯藥業有限公(gong)司財務(wu)負責人任健(jian)感觸頗深(shen),“這(zhe)個(ge)(ge)辦稅服(fu)務(wu)廳之前得有60多個(ge)(ge)窗口,現(xian)在(zai)沒幾個(ge)(ge)了,也見不(bu)著(zhu)排隊了。”

稅校合作 助力就業創業

“能成(cheng)為一(yi)名稅(shui)收(shou)義(yi)務宣(xuan)傳(chuan)員我是幸運的,今后我將積極參加稅(shui)收(shou)宣(xuan)傳(chuan)和各項實(shi)踐活動,成(cheng)為稅(shui)法的宣(xuan)傳(chuan)者、踐行者。”齊魯工業大學(xue)(山東省科學(xue)院)管理學(xue)院學(xue)生邱琬舒表示(shi),作為稅(shui)收(shou)義(yi)務宣(xuan)傳(chuan)員代表之一(yi),她(ta)將接(jie)過(guo)稅(shui)收(shou)宣(xuan)傳(chuan)接(jie)力棒(bang),成(cheng)為未來的誠信納稅(shui)人。

濟南(nan)(nan)市(shi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局(ju)針對(dui)省會高校(xiao)(xiao)相對(dui)集中的情況,把大學生(sheng)群體作(zuo)為稅(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)宣(xuan)傳的重點(dian)對(dui)象,積極(ji)與駐濟高校(xiao)(xiao)合(he)(he)作(zuo),發揮稅(shui)(shui)(shui)(shui)務部門(men)貼近(jin)稅(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)實踐的優(you)勢,通過開(kai)展稅(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)知識競賽、稅(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)漫(man)畫和動漫(man)大賽、稅(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)(shou)(shou)宣(xuan)傳志愿服(fu)務、“遠離涉(she)稅(shui)(shui)(shui)(shui)風險校(xiao)(xiao)園行動”等內容(rong)豐富、形式多樣的活動,進(jin)一(yi)(yi)步普及(ji)了(le)稅(shui)(shui)(shui)(shui)法知識,助力大學生(sheng)“準納(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人”就(jiu)業創業,取(qu)得了(le)良好的社會反響。尤其是今年,濟南(nan)(nan)市(shi)稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局(ju)聯(lian)動濟南(nan)(nan)市(shi)長清區稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局(ju)與山東交通學院(yuan)、齊魯工業大學合(he)(he)作(zuo),成立“服(fu)務大學生(sheng)就(jiu)業協作(zuo)聯(lian)盟”,構(gou)建長效(xiao)機(ji)制(zhi),取(qu)得了(le)實質性突破,把稅(shui)(shui)(shui)(shui)校(xiao)(xiao)合(he)(he)作(zuo)又往前(qian)推(tui)進(jin)一(yi)(yi)步、深化一(yi)(yi)層,為全市(shi)深化稅(shui)(shui)(shui)(shui)務、高校(xiao)(xiao)合(he)(he)作(zuo)蹚(tang)出了(le)一(yi)(yi)條(tiao)新(xin)路子。

精準施策 專業化指導服務

5G通信技(ji)術(shu)(shu)的應用(yong)推動新一(yi)(yi)代信息技(ji)術(shu)(shu)產業進(jin)入快(kuai)速發(fa)(fa)展期(qi),各種稅(shui)收(shou)(shou)優惠(hui)和利好(hao)(hao)措施持續為(wei)企(qi)業創新發(fa)(fa)展添磚加瓦,助力(li)企(qi)業提升核心競爭力(li)。“稅(shui)務部門的服務更貼心,辦事更高效(xiao)(xiao)。今天舉辦的沙(sha)龍(long)活動,讓(rang)我們雙方在輕松愉(yu)快(kuai)的氛圍中(zhong),面對(dui)面地(di)交(jiao)流,就一(yi)(yi)些關心、拿(na)不準的問題深入細致地(di)探討,針對(dui)性強,效(xiao)(xiao)果好(hao)(hao)。”神思電子技(ji)術(shu)(shu)股份有(you)限公司(si)財務經理李(li)冰(bing)在稅(shui)收(shou)(shou)專家顧問沙(sha)龍(long)上(shang)表示。

稅(shui)(shui)收專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家顧問(wen)沙龍(long)(long)是濟(ji)南(nan)市(shi)稅(shui)(shui)務(wu)局(ju)深化稅(shui)(shui)收專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家顧問(wen)制(zhi)(zhi)度的(de)一(yi)項(xiang)具體(ti)舉(ju)措,自去年以來,濟(ji)南(nan)市(shi)稅(shui)(shui)務(wu)局(ju)先行(xing)先試,探索推(tui)行(xing)稅(shui)(shui)收專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家顧問(wen)制(zhi)(zhi)度。先后組建了79個共302人的(de)專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家顧問(wen)團隊,對(dui)232戶企業(ye)“靠前問(wen)需、跟進(jin)調研、實(shi)(shi)時對(dui)接、后續拓(tuo)展”,開展了全程“一(yi)條龍(long)(long)”服務(wu),促進(jin)了稅(shui)(shui)收優(you)惠政策(ce)的(de)高效落實(shi)(shi)。“濟(ji)南(nan)市(shi)稅(shui)(shui)務(wu)局(ju)開展的(de)稅(shui)(shui)收專(zhuan)(zhuan)(zhuan)家顧問(wen)工作(zuo)在(zai)精準惠企、紓困(kun)解難(nan)、風險防范、服務(wu)省會(hui)(hui)經濟(ji)社會(hui)(hui)高質量發展方(fang)面發揮了積(ji)極作(zuo)用(yong)。”山東財經大學(xue)財政稅(shui)(shui)務(wu)學(xue)院院長(chang)馬(ma)恩(en)濤表示。