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近年來，國家稅務總局濟南市稅務局加快制度創新和流程再造、深化納稅繳費便利化改革，將模范機關創建和爭做強省會先鋒隊相結合，促進征管流程更加規范，服務質效更加優化，努力建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關，為稅收現代化建設提供堅強的政治保障和組織基礎。

提質增效 辦稅全新體驗

濟(ji)南市稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局(ju)深入開展“我為納(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人繳費人辦(ban)實事暨(ji)便(bian)民辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)春風行(xing)動(dong)”，著力(li)推(tui)動(dong)黨史學習教育走深走實，圍繞(rao)推(tui)進(jin)辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)繳費便(bian)利化(hua)改革，先(xian)后推(tui)出一系列(lie)創新舉措(cuo)，努力(li)提升納(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人繳費人滿意度。針對更(geng)多納(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人選擇“非接觸式”辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)的新趨(qu)向(xiang)，探索建立“三臺聯動(dong)”辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)服務新模式，得到(dao)了社會各界的認(ren)可，并在(zai)全(quan)國進(jin)行(xing)推(tui)廣；針對部分納(na)(na)(na)稅(shui)(shui)(shui)(shui)人反映電(dian)子稅(shui)(shui)(shui)(shui)務局(ju)專業性比(bi)較(jiao)強的問題，開發上線(xian)“碼上辦(ban)”系統，實現問辦(ban)結(jie)合、幫辦(ban)代辦(ban)、免(mian)費寄遞(di)、即(ji)時評價(jia)的全(quan)鏈條線(xian)上服務，讓辦(ban)稅(shui)(shui)(shui)(shui)變得“像網購一樣便(bian)捷”。

“以前(qian)每(mei)個(ge)月總(zong)要跑一次(ci)大廳，現在基(ji)本不用(yong)跑了(le)，該辦的業務(wu)(wu)不僅一樣(yang)都沒耽誤，反而更(geng)快、更(geng)簡便了(le)。”山(shan)東上藥商(shang)聯藥業有限公(gong)司(si)財(cai)務(wu)(wu)負責人任健感觸頗深(shen)，“這個(ge)辦稅服務(wu)(wu)廳之前(qian)得有60多個(ge)窗口，現在沒幾個(ge)了(le)，也見不著排(pai)隊了(le)。”

稅校合作 助力就業創業

“能成(cheng)(cheng)為一名稅(shui)收義(yi)務宣(xuan)(xuan)傳(chuan)員我(wo)是幸運的，今后我(wo)將積(ji)極參加(jia)稅(shui)收宣(xuan)(xuan)傳(chuan)和各項實踐(jian)活動，成(cheng)(cheng)為稅(shui)法的宣(xuan)(xuan)傳(chuan)者、踐(jian)行(xing)者。”齊魯(lu)工業(ye)大學(xue)（山東省科(ke)學(xue)院）管理學(xue)院學(xue)生(sheng)邱琬舒表(biao)示，作為稅(shui)收義(yi)務宣(xuan)(xuan)傳(chuan)員代表(biao)之一，她將接(jie)過稅(shui)收宣(xuan)(xuan)傳(chuan)接(jie)力棒，成(cheng)(cheng)為未來的誠(cheng)信納稅(shui)人。

濟(ji)(ji)南市稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)局(ju)(ju)針對省會高校(xiao)相對集中的(de)情況，把大(da)(da)(da)學(xue)生群體作為稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)宣傳的(de)重(zhong)點對象(xiang)，積極(ji)與駐(zhu)濟(ji)(ji)高校(xiao)合作，發揮(hui)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)部門貼(tie)近稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)實踐的(de)優勢，通(tong)過開展稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)知識競賽、稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)漫畫和動漫大(da)(da)(da)賽、稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)收(shou)宣傳志(zhi)愿服務(wu)(wu)、“遠離(li)涉(she)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)風險校(xiao)園行動”等內容(rong)豐富、形式(shi)多樣(yang)的(de)活動，進一步普(pu)及了(le)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)法知識，助力大(da)(da)(da)學(xue)生“準納稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)人”就業(ye)創業(ye)，取得(de)了(le)良(liang)好的(de)社會反響。尤(you)其是今年，濟(ji)(ji)南市稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)局(ju)(ju)聯動濟(ji)(ji)南市長清(qing)區稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)局(ju)(ju)與山東交通(tong)學(xue)院(yuan)、齊魯工(gong)業(ye)大(da)(da)(da)學(xue)合作，成立“服務(wu)(wu)大(da)(da)(da)學(xue)生就業(ye)協(xie)作聯盟”，構建長效機(ji)制，取得(de)了(le)實質(zhi)性突破，把稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)校(xiao)合作又(you)往(wang)前(qian)推進一步、深(shen)(shen)化(hua)一層(ceng)，為全(quan)市深(shen)(shen)化(hua)稅(shui)(shui)(shui)(shui)(shui)務(wu)(wu)、高校(xiao)合作蹚出(chu)了(le)一條新路子(zi)。

精準施策 專業化指導服務

5G通信技術(shu)的(de)應用推(tui)動新(xin)一代信息技術(shu)產(chan)業進入快(kuai)速(su)發展期，各種稅收(shou)優(you)惠(hui)和利好(hao)措(cuo)施(shi)持續為(wei)企(qi)業創新(xin)發展添磚加瓦(wa)，助力企(qi)業提(ti)升核(he)心競(jing)爭力。“稅務部門的(de)服務更(geng)貼心，辦事更(geng)高效。今天(tian)舉辦的(de)沙(sha)龍活動，讓我(wo)們(men)雙方(fang)在輕松愉快(kuai)的(de)氛圍中，面對面地交流，就(jiu)一些關心、拿不(bu)準的(de)問(wen)題深入細(xi)致地探討(tao)，針對性(xing)強，效果好(hao)。”神思電子技術(shu)股份有限公司財務經理李(li)冰(bing)在稅收(shou)專家顧問(wen)沙(sha)龍上(shang)表示(shi)。

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