問 做銷售需要跟(gen)各種人打(da)交道(dao)，最近碰到一(yi)個刁鉆的客戶，不知道(dao)該怎么(me)應對？

答 1、學會(hui)傾聽，不要打斷對(dui)方(fang)。2、帶(dai)上(shang)一點同情(qing)心(xin)吧。3、主(zhu)動(dong)(dong)交流。4、對(dui)客戶的交流互(hu)動(dong)(dong)不要當做個人行(xing)為。5、保持樂觀(guan)向(xiang)上(shang)的心(xin)態。