問 做銷售需要(yao)跟各(ge)種人打交道，最近碰到一(yi)個刁鉆的客戶，不知道該怎么應對？

答 1、學(xue)會傾聽，不要(yao)打斷對(dui)方。2、帶上一點同情(qing)心吧(ba)。3、主動(dong)交(jiao)流。4、對(dui)客戶的(de)交(jiao)流互動(dong)不要(yao)當做個人(ren)行為。5、保持樂觀(guan)向上的(de)心態。