問 剛(gang)進入職場，和上司(si)溝(gou)通會有(you)點不知所措，在工(gong)作(zuo)中(zhong)該(gai)怎么(me)和上司(si)進行溝(gou)通啊？

答(da) 在(zai)和上(shang)司(si)溝通(tong)(tong)中過(guo)(guo)于(yu)(yu)謙(qian)卑和過(guo)(guo)于(yu)(yu)目中無人(ren)都(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)是適當(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)溝通(tong)(tong)方(fang)式(shi)，以(yi)(yi)(yi)下列舉(ju)一(yi)些適用于(yu)(yu)與上(shang)司(si)溝通(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)話術，你(ni)可(ke)以(yi)(yi)(yi)借鑒(jian)一(yi)下哦。 1、我們似(si)乎碰到一(yi)些狀況 。 妙(miao)(miao)(miao)處(chu)(chu)：以(yi)(yi)(yi)最婉約的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)式(shi)傳遞壞(huai)消息。 如(ru)果立刻沖(chong)到上(shang)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)辦公(gong)室里報告這個壞(huai)消息，就算不(bu)(bu)(bu)(bu)干你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)事，也(ye)(ye)只會(hui)讓(rang)(rang)上(shang)司(si)質疑你(ni)處(chu)(chu)理(li)危機的(de)(de)(de)(de)(de)能(neng)力。此時(shi)，你(ni)應該不(bu)(bu)(bu)(bu)帶情緒起伏(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)聲調，從容不(bu)(bu)(bu)(bu)迫地(di)說出(chu)本(ben)句(ju)(ju)型(xing)。 2、我馬上(shang)處(chu)(chu)理(li)。 妙(miao)(miao)(miao)處(chu)(chu)：上(shang)司(si)傳喚時(shi)責(ze)無旁貸(dai) 冷(leng)靜，迅速(su)地(di)做(zuo)出(chu)這樣的(de)(de)(de)(de)(de)回答(da)，會(hui)令上(shang)司(si)直覺地(di)認(ren)(ren)為(wei)你(ni)是名有(you)(you)效(xiao)率的(de)(de)(de)(de)(de)好部屬；相反，猶(you)豫不(bu)(bu)(bu)(bu)決的(de)(de)(de)(de)(de)態度(du)只會(hui)惹得(de)責(ze)任(ren)本(ben)就繁重(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)上(shang)司(si)不(bu)(bu)(bu)(bu)快。 3、讓(rang)(rang)我再認(ren)(ren)真(zhen)地(di)想一(yi)想，3點(dian)以(yi)(yi)(yi)前給你(ni)答(da)復(fu)好嗎？ 妙(miao)(miao)(miao)處(chu)(chu)：巧妙(miao)(miao)(miao)閃避你(ni)不(bu)(bu)(bu)(bu)知道的(de)(de)(de)(de)(de)事 上(shang)司(si)問(wen)(wen)了你(ni)某個與業務有(you)(you)關的(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)(wen)題(ti)，而(er)你(ni)不(bu)(bu)(bu)(bu)知該如(ru)何作(zuo)答(da)，千萬不(bu)(bu)(bu)(bu)可(ke)以(yi)(yi)(yi)說不(bu)(bu)(bu)(bu)知道。本(ben)句(ju)(ju)型(xing)不(bu)(bu)(bu)(bu)僅(jin)暫時(shi)為(wei)你(ni)解危，也(ye)(ye)讓(rang)(rang)上(shang)司(si)認(ren)(ren)為(wei)在(zai)這件事情上(shang)頭很(hen)用心。不(bu)(bu)(bu)(bu)過(guo)(guo)，事后可(ke)得(de)做(zuo)足功課，按時(shi)交(jiao)出(chu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)答(da)復(fu)。 4、謝謝你(ni)告訴我，我會(hui)仔細考(kao)慮你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)建議 妙(miao)(miao)(miao)處(chu)(chu)：面對批評表(biao)(biao)現冷(leng)靜 自己的(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)成果遭人(ren)修正或(huo)批評，的(de)(de)(de)(de)(de)確是一(yi)件令人(ren)苦惱的(de)(de)(de)(de)(de)事。不(bu)(bu)(bu)(bu)需要將不(bu)(bu)(bu)(bu)滿的(de)(de)(de)(de)(de)情緒寫出(chu)在(zai)臉上(shang)，不(bu)(bu)(bu)(bu)卑不(bu)(bu)(bu)(bu)亢的(de)(de)(de)(de)(de)表(biao)(biao)現令你(ni)年起來更(geng)有(you)(you)自信，更(geng)值得(de)人(ren)敬重(zhong)。