問 在職場中，我們也會因為業績做不(bu)好、工(gong)作不(bu)在狀(zhuang)態被(bei)批(pi)評或(huo)者領導心情不(bu)佳被(bei)批(pi)評，我們該如(ru)何(he)面(mian)對批(pi)評呢(ni)？

答 否(fou)定、批評在職場中都是(shi)再正(zheng)常不過的(de)(de)(de)現象，當你(ni)(ni)的(de)(de)(de)心(xin)靈受到創(chuang)傷時，你(ni)(ni)可(ke)以(yi)按照下面的(de)(de)(de)三個步驟來重新審(shen)視自(zi)己(ji)。 調整心(xin)態，從一種對抗的(de)(de)(de)逆(ni)反(fan)心(xin)里變成(cheng)虛心(xin)接受的(de)(de)(de)態度。“偏聽(ting)則暗，兼聽(ting)則明(ming)(ming)”，傾聽(ting)多(duo)方面的(de)(de)(de)意見，才(cai)更容(rong)易明(ming)(ming)辨是(shi)非(fei)，做出理性(xing)的(de)(de)(de)判斷。 向批評者(zhe)提問，確認關鍵信息的(de)(de)(de)準(zhun)確性(xing)以(yi)及自(zi)己(ji)是(shi)否(fou)完(wan)全理解(jie)，弄明(ming)(ming)白他們到底想(xiang)表達什么(me)以(yi)及為什么(me)要說這些。以(yi)“是(shi)否(fou)對完(wan)成(cheng)目(mu)標有(you)益”為判斷準(zhun)則，而(er)不是(shi)暗自(zi)揣摩“他是(shi)否(fou)是(shi)在針對我”。每個人(ren)都有(you)各自(zi)不同的(de)(de)(de)出發點，嘗試從新的(de)(de)(de)立場看(kan)待問題，你(ni)(ni)也(ye)許會(hui)有(you)不一樣(yang)的(de)(de)(de)感悟。 如果確認對方的(de)(de)(de)批評是(shi)有(you)效、有(you)益的(de)(de)(de)，那么(me)不要猶豫，“馬上采取行動”正(zheng)是(shi)一名高(gao)效執行人(ren)才(cai)接下來要做的(de)(de)(de)事情(qing)。