問 最近(jin)想(xiang)應聘(pin)電話銷售一職(zhi)，想(xiang)咨(zi)詢一下，你知道(dao)職(zhi)場中電話禮儀(yi)是怎樣的么？

答 打電話(hua)時(shi)，首先稱呼對方(fang)自(zi)報(bao)家(jia)門，問(wen)清楚對方(fang)是否方(fang)便接聽(ting)電話(hua)，判(pan)斷他(ta)所處的環境，幾個電話(hua)下來，可(ke)以(yi)判(pan)斷對方(fang)在(zai)什么時(shi)間段(duan)做什么事情，可(ke)以(yi)提高打電話(hua)的效率。