問 各行各樣都(dou)會提供(gong)銷售(shou)的崗位，銷售(shou)的過程中銷售(shou)員常犯(fan)的錯誤有哪些(xie)呢？

答 第一(yi)，缺乏自(zi)(zi)信 對(dui)于(yu)銷(xiao)售(shou)員來說，充滿(man)自(zi)(zi)信是(shi)(shi)必(bi)備的(de)。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)整(zheng)天總是(shi)(shi)缺乏信心的(de)話，那(nei)么(me)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)該如(ru)何與你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)交流呢？當你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)感覺(jue)到你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)整(zheng)天垂頭喪氣的(de)話，想必(bi)客(ke)(ke)戶(hu)也(ye)不(bu)會對(dui)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)產生一(yi)定(ding)的(de)信任。 第二(er)，從(cong)不(bu)做總結 銷(xiao)售(shou)員每天，每月都有(you)(you)自(zi)(zi)己的(de)制定(ding)的(de)目標。所(suo)(suo)以(yi)在(zai)(zai)實(shi)現(xian)這(zhe)些目標的(de)過(guo)程中(zhong)要學會總結。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)從(cong)不(bu)知道去做總結的(de)話，那(nei)么(me)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)怎么(me)會知道自(zi)(zi)己哪些地(di)方是(shi)(shi)需要改進的(de)呢？ 第三，沒有(you)(you)收集客(ke)(ke)戶(hu)資(zi)料的(de)能力 對(dui)于(yu)銷(xiao)售(shou)員來說，顧客(ke)(ke)就是(shi)(shi)上帝(di)，所(suo)(suo)以(yi)要在(zai)(zai)第一(yi)時間掌握顧客(ke)(ke)的(de)最新消息。如(ru)果你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)這(zhe)方面有(you)(you)所(suo)(suo)欠缺的(de)話，那(nei)么(me)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)在(zai)(zai)銷(xiao)售(shou)的(de)過(guo)程中(zhong)會覺(jue)得(de)自(zi)(zi)己是(shi)(shi)一(yi)無(wu)所(suo)(suo)知的(de)，也(ye)根本不(bu)知道如(ru)何下手。