問 我(wo)是(shi)淄博一(yi)家(jia)公司的銷售人員，最近出(chu)現了一(yi)個(ge)尷尬(ga)的問題(ti)，就是(shi)有時候和客(ke)戶聊(liao)著(zhu)聊(liao)著(zhu)無話可說了，作為(wei)一(yi)名銷售人員，當與客(ke)戶無話可說時怎么辦？

答 職場中，給客戶(hu)講(jiang)解產品時，事(shi)先要準備好材料，可(ke)以是產品知識(shi)，也可(ke)以是公司介紹或(huo)個(ge)(ge)人(ren)介紹。在(zai)與客戶(hu)交(jiao)談時，可(ke)以談談個(ge)(ge)人(ren)愛好，這(zhe)個(ge)(ge)過(guo)程就是一(yi)個(ge)(ge)找共(gong)同點，找到客戶(hu)的(de)興趣所在(zai)，這(zhe)樣客戶(hu)才愿意跟你持久的(de)溝通，開(kai)單才有(you)希望(wang)。希望(wang)我的(de)回答能對你有(you)所幫助。