問 管(guan)人難可(ke)能是所有管(guan)理者的(de)心聲(sheng)。在現代職場(chang)，下屬不好帶，上司難為，高(gao)明的(de)管(guan)理者是如何管(guan)理下屬的(de)？

答(da) 1.只(zhi)有(you)下(xia)(xia)屬(shu)自己(ji)可以(yi)控(kong)制(zhi)(zhi)自己(ji) 管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)沒(mei)有(you)認識(shi)到，自己(ji)沒(mei)有(you)辦法控(kong)制(zhi)(zhi)下(xia)(xia)屬(shu)。作為(wei)管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)，看起來大(da)權(quan)在(zai)握(wo)，其(qi)實(shi)不(bu)然。每(mei)(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)(gong)都(dou)(dou)能(neng)(neng)(neng)決(jue)定(ding)自己(ji)做(zuo)什么，不(bu)做(zuo)什么。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)所(suo)能(neng)(neng)(neng)做(zuo)的(de)(de)(de)，只(zhi)是(shi)(shi)影(ying)響、激勵、訓斥或誘導，以(yi)使你(ni)的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)做(zuo)你(ni)要求(qiu)(qiu)他們做(zuo)的(de)(de)(de)事。 2.每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)下(xia)(xia)屬(shu)都(dou)(dou)是(shi)(shi)獨(du)一(yi)無二的(de)(de)(de) 使管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)處境更(geng)困難(nan)的(de)(de)(de)，是(shi)(shi)“凌亂”的(de)(de)(de)人性。每(mei)(mei)一(yi)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)(gong)都(dou)(dou)有(you)自己(ji)的(de)(de)(de)風格，需求(qiu)(qiu)和動(dong)機。這種多樣化，會給管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)帶(dai)來挑(tiao)戰。同樣的(de)(de)(de)信號，不(bu)同的(de)(de)(de)員工(gong)(gong)反應是(shi)(shi)不(bu)同的(de)(de)(de)。這種差(cha)別雖然小，但很(hen)重要。人的(de)(de)(de)本性難(nan)移。因此，不(bu)能(neng)(neng)(neng)強迫員工(gong)(gong)用完全相同的(de)(de)(de)方式(shi)做(zuo)一(yi)件事情。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)也(ye)知(zhi)道，不(bu)可能(neng)(neng)(neng)任意改變每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)人的(de)(de)(de)獨(du)特風格、需求(qiu)(qiu)和動(dong)機。 3.管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)又(you)要對下(xia)(xia)屬(shu)的(de)(de)(de)業績(ji)負全責 組(zu)織生(sheng)存(cun)的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)是(shi)(shi)業績(ji)，即(ji)能(neng)(neng)(neng)為(wei)內、外部顧客帶(dai)來有(you)益的(de)(de)(de)結果。管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)的(de)(de)(de)基(ji)本職責是(shi)(shi)推動(dong)員工(gong)(gong)創造業績(ji)，并且(qie)對此負100%的(de)(de)(de)責任。正是(shi)(shi)這個(ge)(ge)(ge)原因，有(you)些管(guan)(guan)(guan)(guan)理(li)者(zhe)不(bu)愿意放權(quan)。讓每(mei)(mei)個(ge)(ge)(ge)員工(gong)(gong)自我發揮，可能(neng)(neng)(neng)會讓員工(gong)(gong)感覺很(hen)好，但團隊本身未必有(you)效。