問 我(wo)是濟南一家公司的(de)銷售(shou)人員，最近不知(zhi)道為什么(me)，客戶流失很多，很郁悶，我(wo)該怎么(me)辦(ban)啊？

答 首先要(yao)讓自己冷靜，不要(yao)只是(shi)一味的(de)(de)抱怨(yuan)，先分析客戶(hu)流(liu)失的(de)(de)原因，是(shi)產(chan)品的(de)(de)價格、質量(liang)、性能、外觀等比(bi)同行的(de)(de)缺乏(fa)競爭力，還是(shi)公司的(de)(de)服(fu)務(wu)不到位等原因，然后將真正的(de)(de)客戶(hu)流(liu)失的(de)(de)原因與領導一起研(yan)討，看能否就此作出相應的(de)(de)改善，這才是(shi)關鍵。