問(wen) 我現在在青島一家(jia)公司做電(dian)(dian)話銷售，我想了解(jie)下需要了解(jie)的職(zhi)場(chang)電(dian)(dian)話禮(li)儀有哪些啊(a)？

答 首先是(shi)鈴(ling)聲(sheng)不過(guo)三原(yuan)則(ze)，鈴(ling)響后應該(gai)能馬上拿起電話(hua)(hua)，否則(ze)就(jiu)是(shi)我們在(zai)職場上缺乏效率的表(biao)現。其次就(jiu)是(shi)規范電話(hua)(hua)用語，注意通話(hua)(hua)語氣，后掛(gua)電話(hua)(hua)原(yuan)則(ze)，強調重要(yao)事(shi)項(xiang)，你可以參考下哈。