問 職(zhi)場溝通中一(yi)些難聽的話該如何說(shuo)？有什么禮儀(yi)嗎？我想自己多注意一(yi)下，所(suo)以請朋友(you)說(shuo)一(yi)下吧！

答(da) 確實，在溝(gou)通和(he)交(jiao)(jiao)流的(de)(de)過程中會(hui)有一些關于事實的(de)(de)話說出來(lai)比較難聽，但是這樣(yang)的(de)(de)事實不(bu)說又不(bu)可以，這時候(hou)就應該拐(guai)著彎的(de)(de)來(lai)說，以比較委婉的(de)(de)方(fang)式(shi)來(lai)說，這樣(yang)對方(fang)心(xin)里的(de)(de)接(jie)受度會(hui)更高一些。等他想通了，他也不(bu)會(hui)責怪你。相反的(de)(de)，如果你當著對方(fang)的(de)(de)面(mian)講了一些很(hen)不(bu)好聽的(de)(de)話，撕破(po)臉皮(pi)直(zhi)接(jie)說出來(lai)，反而會(hui)給留(liu)心(xin)對方(fang)留(liu)下一種這個人情商不(bu)高，不(bu)值得深交(jiao)(jiao)的(de)(de)感覺，甚(shen)至(zhi)還會(hui)因此結下梁(liang)子(zi)。