問 職場溝通(tong)中一些難聽的話該如(ru)何說(shuo)？有什么禮儀嗎(ma)？我想自己多注意一下，所以(yi)請(qing)朋友說(shuo)一下吧！

答 確實(shi)，在溝(gou)通(tong)和交流(liu)的(de)過程中會有一(yi)(yi)些(xie)關(guan)于事實(shi)的(de)話(hua)說(shuo)出(chu)來比較(jiao)難聽，但是這(zhe)樣的(de)事實(shi)不(bu)說(shuo)又不(bu)可以(yi)(yi)，這(zhe)時候(hou)就應(ying)該拐著彎(wan)的(de)來說(shuo)，以(yi)(yi)比較(jiao)委婉的(de)方(fang)式(shi)來說(shuo)，這(zhe)樣對方(fang)心里的(de)接受度會更高一(yi)(yi)些(xie)。等(deng)他(ta)想通(tong)了，他(ta)也不(bu)會責怪你。相反的(de)，如果你當著對方(fang)的(de)面(mian)講了一(yi)(yi)些(xie)很不(bu)好聽的(de)話(hua)，撕破臉皮直(zhi)接說(shuo)出(chu)來，反而會給留心對方(fang)留下一(yi)(yi)種這(zhe)個(ge)人情商不(bu)高，不(bu)值(zhi)得深交的(de)感(gan)覺(jue)，甚至還會因此結下梁子。