問 我是一(yi)名菏澤的職場新(xin)人，是做(zuo)辦(ban)公室文員(yuan)的，不知道在辦(ban)公室接電話要注意哪些禮(li)儀？

答 首(shou)先在(zai)職(zhi)場中是應(ying)該注意禮(li)(li)儀和禮(li)(li)貌問題(ti)的(de)(de)，特別是在(zai)接電話的(de)(de)時(shi)候，因為你代表(biao)的(de)(de)不是你自己(ji)，而是你們(men)公司，拿起電話應(ying)該主動問好(hao)，在(zai)通(tong)話途(tu)中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西，也不要同時(shi)與其他(ta)人閑聊(liao)。結束通(tong)話時(shi)，應(ying)認真地道別。