問 我是一名菏(he)澤(ze)的職場新人，是做辦公室(shi)(shi)文(wen)員的，不知道在辦公室(shi)(shi)接電話(hua)要注意(yi)哪些禮(li)儀？

答 首先(xian)在職(zhi)場中(zhong)是(shi)(shi)應該(gai)注意禮(li)儀(yi)和(he)禮(li)貌問題的(de)，特別(bie)是(shi)(shi)在接(jie)電(dian)話的(de)時(shi)候，因為你(ni)代表的(de)不(bu)(bu)是(shi)(shi)你(ni)自己，而是(shi)(shi)你(ni)們(men)公司，拿起(qi)電(dian)話應該(gai)主動(dong)問好，在通話途中(zhong)，不(bu)(bu)要對著話筒打哈(ha)欠，或是(shi)(shi)吃(chi)東西，也不(bu)(bu)要同時(shi)與其(qi)他(ta)人閑聊。結束通話時(shi)，應認真地道別(bie)。