問 我在辦公室里，不小心得罪了同(tong)事(shi)，想正式(shi)(shi)道歉，請(qing)問職場中(zhong)犯(fan)了錯誤該怎樣正式(shi)(shi)道歉？

答 1.道(dao)歉(qian)時(shi)用語(yu)應(ying)文明(ming)而規(gui)范 。2.道(dao)歉(qian)應(ying)當及時(shi)不要拖拉(la) 。3.道(dao)歉(qian)可以(yi)借助適當的肢(zhi)體動作 。4.道(dao)歉(qian)應(ying)該大方(fang)。