問 我最近應聘的是電(dian)話銷(xiao)售一(yi)職，想咨詢一(yi)下，電(dian)話銷(xiao)售應該(gai)注(zhu)意(yi)哪些禮儀啊？

答 1、時間的選擇(ze)。晚(wan)上10點(dian)之后(hou)，早上7點(dian)之前(qian)，沒(mei)有(you)什么重(zhong)大的急事別(bie)打(da)電話(hua)(hua)(hua)(hua)。 2、就餐的時間別(bie)打(da)電話(hua)(hua)(hua)(hua)。 3、節假日若無重(zhong)大事情不要(yao)打(da)電話(hua)(hua)(hua)(hua)。 4、私人(ren)電話(hua)(hua)(hua)(hua)就是在(zai)家里打(da)的，辦公電話(hua)(hua)(hua)(hua)則是在(zai)辦公室打(da)的，別(bie)占小便(bian)宜。 5、長話(hua)(hua)(hua)(hua)短說(shuo)(shuo)，廢(fei)話(hua)(hua)(hua)(hua)不說(shuo)(shuo)，沒(mei)話(hua)(hua)(hua)(hua)別(bie)說(shuo)(shuo)。 6、自我介(jie)紹(shao)。一個訓練有(you)素的人(ren)，拿起(qi)電話(hua)(hua)(hua)(hua)之后(hou)要(yao)順(shun)理成章進(jin)行自我介(jie)紹(shao)。 7、暗示對(dui)方(fang)終止通話(hua)(hua)(hua)(hua)標準化做法(fa)就是重(zhong)復要(yao)點(dian)。 8、發話(hua)(hua)(hua)(hua)者(zhe)先(xian)掛斷電話(hua)(hua)(hua)(hua)，地位高(gao)者(zhe)先(xian)掛斷電話(hua)(hua)(hua)(hua)。