問(wen) 電話在我(wo)們生活(huo)中扮(ban)演不可的重要(yao)角(jiao)色，那么職場上關于電話的禮儀都有哪些？

答(da) 首先鈴聲不過三原則(ze)，接(jie)聽電(dian)(dian)話時候，首先應該自(zi)報家門(men)，對(dui)外(wai)接(jie)聽要報出單位的名單，內(nei)部接(jie)聽要報出部門(men)名稱(cheng)，自(zi)報家門(men)是對(dui)對(dui)方的尊重，讓對(dui)方可以確認撥打是否正(zheng)確，也能給自(zi)己帶來方便，不會因為對(dui)方打錯(cuo)電(dian)(dian)話而(er)多費口舌。其次(ci)注意(yi)通話語(yu)氣(qi)，后掛電(dian)(dian)話原則(ze)。 ，