問 我現在(zai)是一名職場(chang)新人，想知道(dao)在(zai)我們打電話的時候該注意什么呢？

答 首先(xian)要(yao)選(xuan)好時間。打(da)電話(hua)時，如(ru)非重要(yao)事情，盡量避(bi)開受話(hua)人休息、用(yong)餐的時間，而且最好別在節假(jia)日打(da)擾(rao)對方。其次要(yao)掌握(wo)通(tong)話(hua)時間。一次通(tong)話(hua)不應(ying)長于3分(fen)鐘。最后要(yao)用(yong)語(yu)規范。通(tong)話(hua)之初，應(ying)先(xian)做(zuo)自我介紹。