接電話時如何禮貌的知道對方是誰?

[職場(chang)攻略] ???解決者:熱心網友

有時候對方來電話了,但是不知道該如(ru)何稱呼,該怎么詢問(wen)比較得體呢(ni)?

答(da) 如果想(xiang)知道對(dui)方(fang)是誰,不要唐突的問(wen)“你是誰”,可(ke)以(yi)說“請問(wen)您哪位(wei)”或者可(ke)以(yi)禮貌的問(wen),“對(dui)不起(qi),可(ke)以(yi)知道應(ying)如何稱呼您嗎(ma)?這(zhe)些都(dou)可(ke)以(yi)啊。