客人來訪時應該如何接待?

[職場禮(li)儀] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我是一(yi)名職場新人,剛(gang)剛(gang)應聘到(dao)一(yi)家公(gong)司做文員,不(bu)知道(dao)客人來訪時應該如何接待?

根據我的了解(jie),如(ru)(ru)果有客人來訪,如(ru)(ru)果是事先約定的,就(jiu)應做好迎客的各種準備。如(ru)(ru)個人儀表儀容、居(ju)室衛生(sheng)、招待客人用的茶(cha)具、煙具以(yi)及水果、點心等(deng)。如(ru)(ru)果客人不(bu)告(gao)而至,也應盡快整(zheng)理一下(xia)房(fang)間、客廳,并(bing)對(dui)客人表示歉意。