問 實習快(kuai)結束了，我(wo)在(zai)五一(yi)期間在(zai)人(ren)才網站(zhan)上投了幾(ji)份簡歷，剛剛通過(guo)了濟南一(yi)家廣告(gao)公司的筆試和面(mian)(mian)試，沒有工(gong)作經驗，對職(zhi)場禮儀(yi)一(yi)點也不了解，職(zhi)場禮儀(yi)包括哪些(xie)方面(mian)(mian)？

答 現代職場交往非(fei)常看重(zhong)禮(li)(li)儀，禮(li)(li)儀是企業(ye)形象、文(wen)化、員(yuan)工(gong)修養(yang)素質的綜(zong)合體現，了解、掌握并恰當地(di)應用職場禮(li)(li)儀有助(zhu)于完善和維護職場人的職業(ye)形象，握手禮(li)(li)儀、電(dian)子禮(li)(li)儀、道歉禮(li)(li)儀、電(dian)梯(ti)禮(li)(li)儀、著裝禮(li)(li)儀、餐(can)桌禮(li)(li)儀、還包(bao)括商務餐(can)和握手禮(li)(li)儀等。