問(wen) 實(shi)習(xi)快結束了，我在五一期間在人(ren)才網站上投了幾份(fen)簡歷，剛(gang)剛(gang)通過了濟南一家廣告公司的(de)筆試和面(mian)試，沒有(you)工(gong)作(zuo)經驗，對(dui)職(zhi)場(chang)禮(li)儀一點(dian)也不(bu)了解(jie)，職(zhi)場(chang)禮(li)儀包括哪些方面(mian)？

答 現代職(zhi)(zhi)場交往非常看重(zhong)禮(li)儀(yi)，禮(li)儀(yi)是企業形象(xiang)、文化、員工修養素質的綜合體現，了解、掌握并恰當地應用職(zhi)(zhi)場禮(li)儀(yi)有助(zhu)于完善(shan)和維護職(zhi)(zhi)場人的職(zhi)(zhi)業形象(xiang)，握手禮(li)儀(yi)、電(dian)子禮(li)儀(yi)、道歉禮(li)儀(yi)、電(dian)梯禮(li)儀(yi)、著(zhu)裝禮(li)儀(yi)、餐(can)桌禮(li)儀(yi)、還(huan)包括(kuo)商務餐(can)和握手禮(li)儀(yi)等。