問(wen) 公司業務相關的(de)電話(hua)接、打工作基(ji)本上都是我來(lai)做，請問當通話(hua)要終止時(shi)該注(zhu)意哪些(xie)禮(li)儀(yi)？

答 電(dian)話(hua)(hua)終止時的禮儀有：重(zhong)復(fu)重(zhong)點，把(ba)通(tong)話(hua)(hua)中涉(she)及的重(zhong)要(yao)信(xin)息要(yao)重(zhong)復(fu)一(yi)遍(bian)；用一(yi)些婉轉的語言暗示對(dui)方通(tong)話(hua)(hua)要(yao)結(jie)束(shu)了；感謝對(dui)方；代問他(ta)人；相互再見，用禮貌用語結(jie)束(shu)；輕掛(gua)(gua)電(dian)話(hua)(hua)，確認(ren)對(dui)方掛(gua)(gua)斷后(hou)自己再掛(gua)(gua)電(dian)話(hua)(hua)。一(yi)般年長(chang)者先(xian)掛(gua)(gua)，上(shang)級要(yao)先(xian)掛(gua)(gua)，被(bei)求人先(xian)掛(gua)(gua)。