問 我現在的工作需要經(jing)(jing)常出門拜(bai)訪顧客，而我又沒有(you)工作經(jing)(jing)驗，請問拜(bai)訪客戶要注意(yi)哪些禮儀(yi)？

答 拜訪客戶，第一(yi)(yi)條(tiao)規則是要(yao)(yao)準時(shi)。如果(guo)(guo)有(you)緊急的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)，或(huo)(huo)者遇(yu)到了(le)交通(tong)阻(zu)塞，立刻通(tong)知你(ni)要(yao)(yao)見的(de)(de)(de)人(ren)(ren)。如果(guo)(guo)打(da)不(bu)(bu)了(le)電(dian)話(hua)(hua)(hua)，請別人(ren)(ren)替你(ni)通(tong)知一(yi)(yi)下。如果(guo)(guo)是對方要(yao)(yao)晚點到，你(ni)要(yao)(yao)充分利用(yong)剩余的(de)(de)(de)時(shi)間。當你(ni)到達時(shi)，告(gao)訴接(jie)待員(yuan)或(huo)(huo)助(zhu)理(li)你(ni)的(de)(de)(de)名字(zi)和約見的(de)(de)(de)時(shi)間，遞上您的(de)(de)(de)名片(pian)以(yi)便助(zhu)理(li)能(neng)通(tong)知對方。在等待時(shi)要(yao)(yao)安靜，不(bu)(bu)要(yao)(yao)通(tong)過(guo)談話(hua)(hua)(hua)來消(xiao)磨時(shi)間，這樣會打(da)擾別人(ren)(ren)工作，如果(guo)(guo)等不(bu)(bu)及，可(ke)以(yi)向(xiang)助(zhu)理(li)解(jie)釋一(yi)(yi)下并另約時(shi)間，不(bu)(bu)管你(ni)對助(zhu)理(li)的(de)(de)(de)老板有(you)多么(me)不(bu)(bu)滿，也一(yi)(yi)定要(yao)(yao)對他(ta)有(you)禮貌。當你(ni)被引到經(jing)(jing)理(li)的(de)(de)(de)辦公(gong)室(shi)時(shi)，如果(guo)(guo)是第一(yi)(yi)次見面應做自(zi)我介紹(shao)，如果(guo)(guo)已經(jing)(jing)認識了(le)，只需互相問(wen)候并握(wo)手。一(yi)(yi)般情(qing)況下對方都(dou)很忙，你(ni)要(yao)(yao)盡可(ke)能(neng)快地將談話(hua)(hua)(hua)進(jin)入正題(ti)。清(qing)楚(chu)直接(jie)地表達你(ni)要(yao)(yao)說(shuo)的(de)(de)(de)事(shi)情(qing)。說(shuo)完后，讓對方發(fa)表意(yi)見，并要(yao)(yao)認真地聽(ting)，不(bu)(bu)要(yao)(yao)辯解(jie)或(huo)(huo)不(bu)(bu)停地打(da)斷對方講(jiang)話(hua)(hua)(hua)。你(ni)有(you)其他(ta)意(yi)見的(de)(de)(de)話(hua)(hua)(hua)，可(ke)以(yi)在他(ta)講(jiang)完之后再說(shuo)。