問(wen) 我要調崗做電話營銷人員(yuan)(yuan)，請問(wen)有(you)經(jing)驗者(zhe)電話營銷人員(yuan)(yuan)在(zai)工作時(shi)有(you)什么技(ji)巧嗎？

答 電話(hua)營銷人員在(zai)工作(zuo)時(shi)(shi)是有技巧的(de)(de)(de)，以(yi)下幾點可供學(xue)習(xi)： 1、要(yao)引起(qi)客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)注意(yi)的(de)(de)(de)興趣(qu)； 2、敢(gan)于介紹(shao)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)公(gong)司，表明自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)身份； 3、不要(yao)總是問客(ke)戶(hu)(hu)是否有興趣(qu)，要(yao)幫助客(ke)戶(hu)(hu)決(jue)定，引導客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)思維；面對客(ke)戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)拒絕不要(yao)立(li)刻退(tui)縮，放棄； 4、在(zai)電話(hua)里說(shuo)話(hua)的(de)(de)(de)聲音要(yao)比平時(shi)(shi)大(da)些，營造出(chu)很(hen)好(hao)的(de)(de)(de)通(tong)話(hua)氣氛； 5、通(tong)話(hua)時(shi)(shi)要(yao)簡單明了，不要(yao)引起(qi)顧客(ke)的(de)(de)(de)反感(gan)。