問 我是(shi)一家公(gong)司(si)的前臺服務人(ren)員(yuan)，想了解一下(xia)，在職場中微(wei)笑的禮儀(yi)也需要掌握一些方法嗎？

答 微笑(xiao)(xiao)作(zuo)為一種職(zhi)場禮儀(yi)是需要(yao)一些小技巧(qiao)的(de)(de)。比(bi)如：微笑(xiao)(xiao)的(de)(de)程度要(yao)合適。我們倡(chang)導多微笑(xiao)(xiao)，但不(bu)(bu)建議你(ni)時(shi)(shi)刻微笑(xiao)(xiao)。微笑(xiao)(xiao)要(yao)恰(qia)到好處，比(bi)如當(dang)對(dui)方看(kan)向你(ni)的(de)(de)時(shi)(shi)候，你(ni)可以直視他微笑(xiao)(xiao)點頭。對(dui)方發表意見時(shi)(shi)，一邊聽一邊不(bu)(bu)時(shi)(shi)微笑(xiao)(xiao)也是正(zheng)確的(de)(de)做法(fa)。