問 我(wo)剛(gang)剛(gang)上(shang)班，不知道(dao)想要成為一名優秀的4s店的汽車銷售人員(yuan)，應該具備哪些素質(zhi)呢？

答 4s店的(de)(de)(de)汽車銷售人員(yuan)應(ying)該具(ju)備的(de)(de)(de)職業(ye)能(neng)力(li)(li)還(huan)是非常(chang)多的(de)(de)(de)，首先(xian)你(ni)要熟(shu)悉4s店的(de)(de)(de)工作流(liu)程(cheng)；其(qi)次，這個(ge)行業(ye)需(xu)要經常(chang)與(yu)人打交道，所(suo)以你(ni)還(huan)應(ying)該具(ju)有較(jiao)強的(de)(de)(de)溝(gou)通與(yu)協調能(neng)力(li)(li)；具(ju)有高度的(de)(de)(de)工作責任(ren)心和敏銳的(de)(de)(de)洞(dong)察力(li)(li)，具(ju)備良好的(de)(de)(de)團隊合(he)作精神(shen)；最后，具(ju)有一定的(de)(de)(de)語言技巧、應(ying)變能(neng)力(li)(li)和服務禮儀也是十分有必(bi)要的(de)(de)(de)。