與客戶或是領導打電話應該注意哪些禮儀?

[職場禮(li)儀] ???解決者:熱心網友

問(wen) 我是一名職場(chang)新人,想了解一下,在職場(chang)中與客戶或是領(ling)導打(da)電話應該注意哪些(xie)禮儀?

在職場中(zhong)與客(ke)戶或是領導打電(dian)話(hua)應該要(yao)注意基(ji)本的禮貌問題(ti),比如:說話(hua)的語氣、語速等(deng)等(deng)。還有一(yi)(yi)個問題(ti)需要(yao)提(ti)別注意,事情說完,稍微等(deng)一(yi)(yi)下(xia)再掛電(dian)話(hua),或者讓對方先掛,你再掛。不要(yao)立刻、迅速就(jiu)掛電(dian)話(hua),這是一(yi)(yi)種禮貌。