問 我是一名職場(chang)白領，我想了解一下，職場(chang)交(jiao)流中道歉需要(yao)注(zhu)意哪些基本的(de)禮(li)儀呢？

答 在職場(chang)中掌握道歉(qian)(qian)(qian)的(de)禮儀是(shi)很有(you)必要(yao)的(de)，在這里我覺得應(ying)該要(yao)注意以下幾點：1.道歉(qian)(qian)(qian)一定(ding)要(yao)使用文明的(de)語言。2.道歉(qian)(qian)(qian)應(ying)該是(shi)及時(shi)的(de)，因為拖得越久誤會也就越深。3.應(ying)當大大方方，堂(tang)堂(tang)正正，千萬不要(yao)貶(bian)低自己。