問 我是(shi)一(yi)名職(zhi)場白(bai)(bai)領，想了(le)解一(yi)下(xia)在(zai)個人(ren)禮儀中，職(zhi)場白(bai)(bai)領在(zai)言(yan)談方面(mian)應該注意哪些問題？

答 言談(tan)作為(wei)一(yi)門(men)藝術，也是個人禮(li)儀的(de)(de)一(yi)個重要(yao)(yao)組(zu)成部分。想要(yao)(yao)言談(tan)得(de)體，首(shou)先(xian)，要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)禮(li)貌：態度要(yao)(yao)誠懇、親切；聲(sheng)音大小要(yao)(yao)適(shi)宜，語調要(yao)(yao)平和(he)沉(chen)穩；尊(zun)重他人。其次，要(yao)(yao)使用敬語，表示尊(zun)敬和(he)禮(li)貌。如日常(chang)使用的(de)(de)“請”、“謝謝”、“對不起”， 第二(er)人稱中的(de)(de)“您(nin)”字等。初次見(jian)面(mian)為(wei)“久(jiu)仰”；很久(jiu)不見(jian)為(wei)“久(jiu)違”等等，這(zhe)些都是需要(yao)(yao)注(zhu)意(yi)的(de)(de)。